La administración y recursos humanos para la formación de criminólogos

La administración y recursos humanos para la formación de criminólogos 

¿Creen ustedes que la administración y los recursos humanos son importante en la formación como futuros criminólogos?

Administración

Para iniciar, se debe de comprender que un profesional en criminología es una persona capacitada para el estudio del fenómeno criminal desde todas sus variantes, es decir, estudia y analiza el delincuente, delito, víctima y control social. Como se puede observar en la siguiente imagen

Imagen 1. Definición de Criminología (COCF, 2017) 

Es por ello, que el criminólogo debe de poseer una serie de habilidades como, sociales, físicas, conocimiento en diferentes áreas, principalmente en derecho penal, liderazgo, trabajo en equipo, entre otras, ya que esto, es de suma importancia a la hora de que se desarrollen métodos de eficacia y rigurosidad. Partiendo de esto, se puede decir que la administración es una parte importante en la formación de profesionales en criminología, puesto que este concepto como lo hemos venido investigando, busca de que exista organización, control, de una manera íntegra, es decir que exista una relación sana entre trabajadores y el patrono. De manera que, gracias a las funciones y acciones en las que se enfoca la administración permite que exista una disminución en las brechas de la desigualdad en el área laboral. Lo cual es de gran importancia en el área de la criminología, principalmente a los que están recibiendo un proceso de formación para ser profesionales, porque esto permite que la criminología avance aún más en la eficacia. A partir de ello, se puede mencionar que entre los impactos que tiene la administración en la criminología, es la diferencia entre un líder y un jefe, es decir, la administración evita que exista una persona solo dando órdenes a otra, si no, que trata de que el líder tenga conocimiento en

(…) Cómo liderar un equipo, desarrollar una actitud seria y determinante que lo empuje hacia la meta sin importar el sacrificio y al mismo tiempo inspirar a sus colaboradores, entre éste y otros factores se deja ver la importancia de los conocimientos en administración y marca la diferencia entre un líder (…) (Eastealth, 2017, s.p).

Se menciona lo anterior, puesto que al ser una ciencia que se enfoca gran parte en elementos sociales, lo que lleva a los criminólogos a contar o desarrollar una serie de características, como la comunicación. Cualidad de suma importancia, ya que una buena comunicación permite comprender y predecir los problemas criminales de una persona, es decir, el criminólogo al tener una comunicación clara, asertiva con la persona que haya cometido acciones antisociales e ilegales, le permite comprender una serie de elementos que pueden estar pasando en la mente de esa persona y los motivos que lo llevaron a cometer tales acciones. También, esta cualidad es suma relevancia en las empresas u organizaciones donde el profesional va a ejercer su trabajo, lo que quiere decir, es de relevancia que exista una buena comunicación entre todos departamentos de la empresa y el profesional en criminología

En siguiente video, se podrá encontrar una explicación más amplia sobre la comunicación en la criminología



Pero, para lograr esta parte importante, la comunicación se requiere de una organización, de un ambiente adecuado, donde la administración pueda ayudar en gran medida para el desarrollo de esta y otras habilidades en la formación como profesional. Es por ello, que nos enfocaremos en algunos de los principios de Fayol, iniciando por

Unidad de mando, este principio establece que los empleados únicamente deben de recibir ordenes de un superior, para evitar contraindicaciones, afirma Eastealth (2017) “Cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. De esta forma, se evitan cruces de indicaciones a modo de fuego cruzado” (s.p). Lo que desencadena en que el empleado tenga menos estrés, disgustos, resentimientos con los compañeros o jefes, puesto que existiría una indicación clara de que es lo que se requiere que ese empleado haga y de que manera se haga. Evitando así, saturación de información por parte de los lideres o que de más personas lleguen a dar más indicaciones, puesto que para el empleado puede llegar a ser estresante tener que manejar el trabajo y personas exigiendo y pidiendo que se realice otras cosas a las que inicialmente se le había indicado. Lo que podría repercutir, en desorden, poca productividad, y un profesional en el área de la criminología debe de evitar a toda costa esto, ya que a causa de ello se puede estropear una investigación, por ende, este principio en la formación de criminólogos debe de estar presente.

Como un segundo principio se encuentra la autoridad, lo que busca este principio es que los jefes no sean simplemente para dar órdenes, ya que en algunos casos podría generar desobediencia. Por ello “Es necesario tener la capacidad de dar órdenes y que ellas se cumplan. La autoridad conlleva responsabilidad por las decisiones tomadas” (Eastealth, 2017, s.p). Bien, se suele pensar que la función de jefe es solo mandar, dar ordenes de hacer algún trabajo, lo cierto es que la persona que se encuentre en este cargo deberá de tener la capacidad de observar que es los trabajadores necesitan para la realización de su trabajo y así suministrarlo. Ya que esto, evita que el trabajador pierda de su tiempo y pueda dar futo en la labor, en el área de la criminología es importante, tener claro que es lo que se va a investigar y analizar, que son lo recursos que se necesitan. Puesto que esto permite que el criminólogo pueda administrar su tiempo y desarrollar un mejor análisis.

Como un último principio se encuentra la diciplina, en toda empresa existen reglas y estas deben de ser claras para los trabajadores y respetadas por los mismos, como lo menciona Eastealth (2017) “Cada miembro de la organización debe respetar las reglas de la empresa, como también los acuerdos de convivencia de ella” (s.p). Bien, este principio surge a raíz de la falta de auto disciplina de algunos funcionarios dentro de organizaciones, es por ello que tiene como finalidad evitar roces entre el personal de la organización. Esto es de suma importancia, incluir este principio en la formación de criminólogos, ya que para diferentes investigaciones se requiere de gran parte de trabajo en equipo. Lo que es importante, cada uno cuente con diciplina en la realización de las tareas y que si se cuenta alguna situación de indisciplina tener la capacidad de llegar acuerdos.  

 Recursos humanos en la criminología


Imagen 2. Recursos humanos y Criminología (EUROINNOVA, s,f)

 Bien, para poder comprender la importancia de los recursos humanos en la formación de criminólogos, se debe de aclarar las áreas de trabajo de estos profesionales, ya que se suele pensar que los profesionales en criminología únicamente pueden trabajar para las procuradurías de la Justicia o centros penitenciarios. Puesto que la sociedad aún presenta un gran desconocimiento de la ciencia y su área laboral, como se puede observar en la siguiente noticia

https://www.crhoy.com/nacionales/criminologos-piden-respeto-ante-burlas-por-oferta-de-empleo-en-parque/ 

Lo cierto es que, el trabajo de un profesional en criminología se basa en analizar, cuantificar e intervenir en las conductas antisociales, utilizando diferentes métodos principalmente el método científico que le permitan comprender al hombre con un ente biopsicosocial. Es ahí donde algunas organizaciones que cuentan con recursos humanos consideran de gran utilidad incluir a un criminólogo en ese ámbito, ya que los conocimientos sobre el fenómeno delictivo y trabajar a las personas de manera biopsicosocial es gran ayuda para un ambiente laboral agradable y funcional. Ahora bien, como se ha venido investigando, los recursos humanos es el área de las organizaciones, encarga de mantener un correcto y equilibrado desempeño laboral, por tanto, se puede decir que es de gran importancia en la formación de profesionales en criminología, puesto que se puede observar cómo ambas se complementan.

Partiendo de lo anterior, se pueden mencionar algunas competencias de los criminólogos en Recursos humanos, iniciando por la selección del personal, es parte fundamental de una organización realizar una selección de personal puesto que esto le permite saber que persona es apta para puesto de trabajo, es ahí, donde los criminólogos son un gran complemento. Puesto que, podrán determinar ciertas conductas en la persona que podrían a llegar a ser de riesgo para la empresa o bien, que podrían de ser de gran utilidad. Explica, Vázquez (2020) “(…) Si requerimos a alguien que tenga control de accesos a información delicada, en tales filtros, puede intervenir el criminólogo” (s.p). Seguidamente, se encuentra formación de personal, como bien se sabe, hay momento en empresas que necesitan una capacitación de personal para mejor su funcionamiento y rendimiento. En caso de ser una empresa que requiera dar capacitación en seguridad, un criminólogo es competente para realizar dicha actividad. Ya que este para obtener su carrera ha tenido que llevar ciertas materias que han brindado bastante conocimiento como para poder formar este personal. Asimismo, otra intervención de suma relevancia en la que los criminólogos puedan intervenir dentro de los departamentos de los recursos humanos es en el seguimiento y tramitación de despidos. Puesto que, en algunas ocasiones las personas que son despedidas de algún de trabajo se suele molestar con los miembros de la empresa, generando una situación complicada, ya que puede darse que esta persona tome represarías ante esta situación, colocando en riesgo la integridad de los miembros de la empresa. Es ahí, donde el criminólogo en puede comprende la situación y gestionar un seguimiento, como lo explica Vázquez (2020)

El criminólogo comprende perfectamente la definición de baja crítica: aquella situación de abandono de un miembro de la empresa cuyo despido podría causar problemas, por ejemplo, en el caso de personas que se van descontentas con la organización o son despedidas por conductas agresivas y que dependiendo del nivel de acceso con el que contaba el empleado, tendrá mayor información delicada y recursos privilegiados (s.p).

Por ende, se puede concluir que los recursos humanos son importantes en la formación de los profesionales en criminología, puesto que es un gran complemento para una serie de actividades y permite que se tenga otra percepción de la criminología. En el siguiente vídeo, se puede observar a mayor profundidad como los recursos humanos se complementan con la criminología. 


Referencias bibliograficas 

Centro de Capacitación en Ciencias Forenses. Criminología: la ciencia del delito. [Imagen 1]. Recuperado de: https://www.capacitacionforense.com/single-post/criminologia-la-ciencia-del-delito

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Esquivel, R. [Consultores Especializados en Seguridad]. (2 de marzo de 2021). Criminología y recursos humanos: Manejo de conflictos ante la salida de empleados hostiles. [Vídeo]. YouTube. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=M9R8QoUB-FY   

EUROINNOVA. ¿Estás interesado en la criminología? Vamos a conocer un poco más acerca de lo que hace un criminólogo. [ Imagen 2]. Recuperado de:   https://ni.euroinnova.edu.es/blog/que-hace-un-criminologo

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